Политика обработки персональных данных

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем посетителям wmco.ru, пользователям форм и представителям потенциальных и действующих клиентов.

Оператор обрабатывает только данные, необходимые для указанных ниже целей, и принимает правовые, организационные и технические меры для их защиты.

Общество с ограниченной ответственностью «ВЕЛКОМ МЕДИА» (ООО «ВЕЛКОМ МЕДИА»), ИНН 7810497993, ОГРН 1079847114709, юридический адрес: 199106, г. Санкт-Петербург, Казанская 7

Email для обращений по вопросам персональных данных: web@wmco.work.

Оператор не намерен собирать специальные категории и биометрические персональные данные. Просим не включать их в описание проекта.

• данные заявки: имя, email, телефон, компания, описание проекта и срок/дедлайн;
• данные переписки и иная информация, которую пользователь сам включил в обращение;
• технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, URL, referrer, User-Agent, сведения об устройстве и браузере, идентификаторы cookie и события на сайте;
• сведения о предоставленном согласии или подтверждении ознакомления: версия документа, дата и время.

• посетители сайта;
• лица, направляющие заявку или иное обращение;
• представители потенциальных и действующих клиентов и контрагентов.

• получение, проверка и обработка заявки;
• связь с заявителем и ответы на вопросы;
• подготовка предложения, сметы или предварительной оценки проекта;
• заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
• обеспечение безопасности и работоспособности сайта, предотвращение злоупотреблений;
• анализ использования и улучшение сайта — только при включённых аналитических cookie.

• согласие субъекта персональных данных, предоставленное отдельной обязательной галочкой;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта и исполнения договора;
• исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством РФ;
• согласие на аналитические или функциональные cookie, если пользователь их включил.

Оператор совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа привлечённым обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом с передачей по сети Интернет. Доступ получают только лица, которым данные нужны для обработки обращения или поддержки сайта.

Заявки с wmco.ru первоначально записываются в базу данных на отдельном сервере в Российской Федерации. Зарубежный сервер wmco.work не является первичной точкой приёма российских заявок. При недоступности российской точки приёма отправка блокируется, а данные не перенаправляются напрямую в иностранные сервисы.

После достижения цели или получения обоснованного требования данные удаляются или уничтожаются в срок, предусмотренный законом, если отсутствует иное законное основание хранения. Электронные записи удаляются из рабочих систем и перезаписываемых резервных копий по циклу их ротации.

• заявки и деловая переписка — до 3 лет после последнего содержательного контакта, если договор не заключён;
• данные по договору — в течение договора и обязательных сроков хранения документов и защиты прав оператора;
• технические журналы безопасности — до 12 месяцев;
• запись о согласии — в течение обработки и 3 года после её прекращения для подтверждения правомерности;
• настройки cookie — до 12 месяцев либо до изменения выбора пользователем.

Фактически используемые категории получателей: поставщик российского VDS — размещение сайта, журналов и первичной базы заявок; Telegram (Telegram Bot API) — доставка заявки ответственным сотрудникам, если пересылка включена; ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) — аналитика только после согласия; Tawk.to Inc. — онлайн-чат только после отдельного включения функциональных cookie. Данные также могут быть раскрыты государственным органам в предусмотренных законом случаях.

До включения аналитики или чата соответствующим сервисам данные посетителя не передаются со стороны сайта. Оператор заключает необходимые соглашения с обработчиками и ограничивает обработку своими поручениями.

При использовании Telegram и Tawk.to, а также в зависимости от инфраструктуры Яндекс.Метрики, данные могут передаваться за пределы РФ. Такая передача проводится только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая установленное уведомление Роскомнадзора, оценку иностранного получателя и наличие применимого правового основания. Если требования не выполнены, соответствующая передача должна быть отключена.

Сайт использует строго необходимые записи для хранения выбора cookie. Аналитические и функциональные технологии по умолчанию выключены и загружаются только после активного выбора пользователя. Продолжение просмотра не считается согласием. Подробный фактический перечень приведён в Политике использования cookie.

При согласии сайт загружает Яндекс.Метрику, счётчик 109423011, с функциями clickmap, webvisor, trackLinks и accurateTrackBounce. Сервис может обрабатывать IP-адрес, идентификаторы cookie, URL и referrer, параметры устройства и браузера, действия на страницах и данные, формируемые технологией Вебвизор. Поля форм не должны передаваться в Метрику.

После выбора «Только необходимые» код и сетевой пиксель Метрики не загружаются. Согласие можно отозвать через «Настройки cookie» в футере.

• получать сведения об обработке и доступ к своим данным;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных или незаконно обработанных данных;
• отозвать согласие и возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

Для отзыва согласия, доступа, исправления или удаления данных направьте письмо на web@wmco.work с темой «Персональные данные». Укажите сведения, позволяющие найти заявку, и суть требования. Оператор ответит в сроки, установленные законодательством. Отзыв не затрагивает законность обработки до его получения и не требует удаления данных, которые оператор обязан или вправе хранить на ином законном основании.

Общество с ограниченной ответственностью «ВЕЛКОМ МЕДИА» (ООО «ВЕЛКОМ МЕДИА»), ИНН 7810497993, ОГРН 1079847114709, юридический адрес: 199106, г. Санкт-Петербург, Казанская 7

Email: web@wmco.work.

Версия 1.0 действует с 3 сентября 2026 года. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://wmco.ru/privacy-policy/. Существенные изменения публикуются на этой странице до вступления в силу, если закон не требует иного порядка уведомления.